~1 ч →0
Ежедневный отчёт по выручке и остаткам приходит в Telegram-чат сам, к 9 утра.
Услуга
Telegram-бот для бизнеса
Бот, который снимает рутину: принимает и квалифицирует заявки, отвечает на типовые вопросы, шлёт отчёты и уведомления из ваших систем — туда, где вы и так сидите.
Знакомо?
Что бот забирает на себя
Менеджеры вручную отвечают на одни и те же первые вопросы.
Заявки приходят ночью и в выходные — и ждут до понедельника.
Чтобы узнать остатки или выручку, надо открывать 1С и собирать цифры.
Внутренние заявки (отгрузка, согласование, доступ) ходят по чатам и теряются.
Как решаем
Не «кнопочное меню», а рабочий инструмент
Большинство ботов — это меню с кнопками, которое клиенты закрывают через минуту. Мы делаем ботов, привязанных к вашим данным и процессам: бот видит остатки в 1С, заказы в CRM, статусы доставки — и отвечает по делу.
Типовые сценарии: квалификация лидов с передачей «горячих» менеджеру, приём заявок с автосозданием сделки в CRM, ежедневные отчёты по выручке и остаткам в чат руководителя, внутренние боты для заявок между отделами.
Если боту нужно понимать свободный текст, подключаем ИИ — об этом подробнее на странице чат-бот с ИИ. Простые сценарии работают без него — быстрее и дешевле.
Telegram Bot API
1С
amoCRM / Bitrix24
Google Таблицы
Платёжные системы
Вопросы
Частые вопросы
Простой бот с приёмом заявок — это формат пилота, 3–7 дней. Бот с интеграциями в 1С и CRM — обычно 1–3 недели в зависимости от количества сценариев.
Как вам удобнее: разворачиваем в вашей инфраструктуре или на отдельном сервере с передачей доступов. Токен бота и данные в любом случае остаются у вас.
Да, это один из самых частых запросов: остатки, цены, статусы заказов, создание документов — бот обменивается данными с 1С через API или промежуточную базу.
Смотрите также
Связанные страницы
Аудит бесплатно
Расскажите задачу — посчитаем, сколько часов вернём
Опишите процесс, который повторяется каждый день. Посмотрим, что можно отдать машине, и назовём срок ещё до старта. Аудит — бесплатно.